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电话银行家简历内容怎么写
作者:锤子简历 2022/04/16 13:40:13
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求职意向

岗位:电话银行家
城市:广州 薪资:面议 到岗时间:一周内

基本信息

姓名:锤子简历 出生年月:1996.08.05 照片
年龄:22岁 联系电话:13800138000
政治面貌:团员 电子邮箱:chuizi@100chui.com
籍贯:湖南 个人网站:www.100chui.com

教育背景

广州大鲸师范大学 2019年09月-2023年06月
酒店管理 本科学历

工作经历

2022年6月-至今
广州某某信息科技有限公司 电话银行家

电话银行家工作内容描述:

● 通过各种客户查询接听来电 

● 提出货币索赔、转移资金、向客户发送银行信函

● 保持公司设定的最高水平的专业精神和安全标准

● 呼入电话代表负责帮助客户查询存款账户,例如余额、交易、报表解释、银行资料更改(例如姓名、地址和其他与账户相关的个人信息)。其他职责包括提出争议、更换和锁定丢失的卡以及协助访问网上银行。 

个人技能

技能:计算机软件(word, excel, PPT,outlook)

语言:英语六级、普通话乙等

自我评价

描述自己的性格特征、特殊经历、核心能力等,可与“个人技能”作为同一项。

1、在校期间,负责了多个社团活动的举办,锻炼了自己较强的沟通能力;

2、细心严谨,能妥善处理好办公室各种琐碎事务。服从领导安排,能独立完成上级交代任务。处理事务井井有条,办事仔细;

3、性格好平易近人,好相处。善于学习。有微信公众号编辑文章与公关处理经验;


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