求职意向

终端装维支撑工程师 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 王营镇中学 初中

2020.x -2020x 清浦中学 高中

2020.x -2020x 锤子简历大学 本科

工作经验

2020.x -2020x 综合调度中心 10000号话务员

负责10000号障碍台话务接听，障碍预处理等。

2020.x -2020x 远程支撑班 数据支撑

负责1183301在线支撑工作。

2020.x -2020x 工单管控班班长 工单管控班长

负责投诉处理、工单管控、装维倒三角支撑等。

负责部门电脑维护、综调系统管理员B角、爱运维管理员B角。

2020.x -2020x 政企专席 政企班长

负责政企客户障碍预处理、障碍管控等。

负责部门电脑维护、综调系统管理员B角、爱运维管理员B角。

2020.x -2020x 远程支撑班班长 远程支撑班班长

负责装维一线业务支撑、装维与班组内业务培训、收集案例建设装维案例库。

负责部门电脑维护、综调系统管理员B角、爱运维管理员B角。

自我评价

1、工作认真负责：在工作中我对自己要求严格，不管是领导交办的任务，还是平时的工作我都高标准、高质量的完成。

2、业务能力强：多次参与重要割接保障工作，有效的支撑装维人员处理各种疑难障碍，注重收集典型案例面向装维一线和班组进行培训，得到公司同事和领导的高度好评。

3、沟通协调能力强：不管是部门内部的问题还是需要协调其他部门共同处理的问题，我都能很好的协调解决。

4、工作经验丰富：参加工作以来，从事过多个岗位的工作，为我竞聘的岗位积累了丰富的工作经验。如果能够有幸得到这次机会，我相信我会以最快的速度适应这项工作。