求职意向
| 岗位：服务台主管 | ||
| 城市：广州 | 薪资：面议 | 到岗时间：一周内 |
基本信息
| 姓名：锤子简历 | 出生年月：1996.08.05 | 照片 |
| 年龄：25岁 | 联系电话：13800138000 | |
| 政治面貌：团员 | 电子邮箱：chuizi@100chui.com | |
| 籍贯：湖北 | 个人网站：www.100chui.com |
教育背景
| 广州大鲸师范大学 | 2019年09月-2023年06月 |
| 行政管理 | 本科学历 |
工作经历
| 2022年6月-至今 | |
| 广州某某信息科技有限公司 | 服务台主管 |
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服务台主管工作内容描述： ● 施乐产品的二级支持现场工程师 ● Xerox 设备打印机、传真机和扫描仪的故障排除多合一——管理超过 16 名员工每日报告和指标 ● 每日会议与客户一起检查指标绩效 ● 招聘、培训和支持服务台代表和技术人员 ● 确保每天为客户提供及时准确的服务 ● 通过积极响应查询和处理投诉，为改善客户支持做出贡献 – ● 在整个技术支持流程中建立最佳实践 跟进客户以确定需要改进的领域 - 每周向代理提供反馈 |
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个人技能
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技能：熟练运用办公软件，如word、excel等；
语言：韩语、粤语、俄语 |
自我评价
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描述自己的性格特征、特殊经历、核心能力等，可与“个人技能”作为同一项。 1、在校期间，负责了多个社团活动的举办，锻炼了自己较强的沟通能力； 2、性格开朗，积极向上，乐于沟通，有很强的团队合作精神，喜欢迎接新的挑战； 3、处理问题时细心而不失果断，有团队协作精神，能吃苦耐劳，敢于面对困难和挑战。做事的原则是：只要是自己认定的事就一定尽全力做到最好。； |
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