客服经理求职简历模板，带优质简历内容案例可在线制作，简历内容完整，HR面试通过率高，简约精美的简历设计，规整的排版更好呈现个人简历提升阅读性。适合求职者简历制作。

>>>点击下载完整版<<<

客服经理求职简历模板案例：

一句话介绍自己：3年工作经验，熟悉客服部整体架构流程，并兼任两年运营工作

基本信息：

年龄：27岁、性别：、学历：、电话：13800138000、邮箱：BD@100chui.com

求职意向：

客服经理、广东深圳、8K-10K、一周内到岗

教育背景：

2012.09-2016.07 | 锤子简历大学 | 物流管理（本科）

工作经验：

2018.09-2019.09 | 锤子简历公司 | 客服经理

• • 需要制定公司关于大客户具体服务体系以及标准规范等，能够更好的为大客户做好各方面的服务，加强跟客户之间的合作关系。
  • 需要做好不同地区大客户在售前方面的支持工作，协调项目的实施，并且做好相应的考核办法制定。
  • 需要实时跟踪大客户具体的发展，做好相关的服务，针对客户的变化来实时调整服务策略。
  • 需要管理好本部门，如部门员工保质保量完成工作，协调公司内部不同部门之间的关系，确保能够提高本公司的服务水准。

2016.08-2018.08 | 锤子简历公司 | 客服

• • 主要的工作是根据客户具体货物的情况，确定运输的价格，并且跟客户进行及时的报价。根据客户货物的具体情况来选择适合的运输方式，为客户做好相应的推荐工作。
  • 做好货物具体的发货指令安排，并且能够制作相关的报表，需要做好运输费用具体成本的核算工作。
  • 对于货物发出之后，要进行实时的跟踪，确定货物具体的到达时间，如果运输过程中出现异常的情况，要及时的处理，寻找适合的解决方案，确保客户满意。

实习经验：

项目经验：

自我评价：

本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。有一定的组织管理能力，团体意识强。态度认真，富于创新精神，能运用自己所学的基础知识和工作中的不断探索和学习，锻炼自己的能力。本人身高170cm，体重53kg，熟知各项礼仪接待流程。

其他：

• 技能： 具有丰富的物流经验，熟悉物流基本的流程，能够完成物流系统的操作。熟悉办公和制图软件，能够制作各种复杂的影像资料，能够编写Excel表格以及word文档。

• 证书/执照： 全国计算机等级考试二级证书，普通话二级甲等证书。

• 语言能力： 普通话标准流利，善于沟通，具有团队精神，交际能力强。英语优秀，日常口语交流无障碍。

可使用此简历模板在线制作：

>>> https://www.100chui.com/resume/detail-1247.html