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互联网用户运营个人简历模板案例：

一句话介绍自己：熟悉用户反馈流程，擅长收集用户信息，获得目标用户关键信息，推动用户问题和项目优化

基本信息：

年龄：、性别：、学历：、电话：13800138000、邮箱：BD@100chui.com

求职意向：

互联网用户运营、广东深圳、6K-10K、一周内到岗

教育背景：

2010.09-2014.06 | 锤子简历大学 | 市场营销（本科）

工作经验：

2017.07-至今 | 锤子简历公司 | 互联网用户运营

• • 根据市场需求，制定产品的大方向，对接研发分析用户需求，并进行产品APP、后台端的迭代测试及上线，推动产品的体验优化。
  • 识别、理解用户需求，提高用户活跃度、留存率、转化率；并对用户日、周、月使用数据的提取，通过EXCEL、PPT等工具对用户使用数据进行分析，了解销售过程中存在的问题、用户习惯等，为市场作全方位的支撑。
  • 对竞品功能进行多方面的分析及调查，持续关注竞品动态，为产品的迭代做参考依据；项目的多方位运营，提高用户的粘度及满意度，并通过会员体系的搭建，实现用户的会员线上缴费及线下的转化。
  • 运营中心各岗位运营（市场、活动、培训、微信、设计等)的全面管理及部署工作。

2014.08-2017.04 | 锤子简历公司 | 用户运营

• • 负责整个产品的用户生命周期，根据 AARRR、 FRM 模型理论结合平台主业务场景以及运营 触点搭建自有平台用户数据模型，进行数字营销，模型复购率达到 33%；推动数据化标签搭建，反辅业务 触点，优化产品和运营动作，制定一系列触发式运营方案。
  • 建立并管理公司社群，对用户的新增、活跃和留存负责，规划社群运营定位、制定社群月度、季度运营计划，定期策划系列社群活动，解答社群用户的提问咨询、对公司旅游产品进行销售。
  • 撰写针对性的社群推广文案并执行，总结活动效果及数据分析，提高群会员，沉淀并维护种子用户，增加用户粘性。
  • 根据公司发展需求，进行线上课程的推广、用户招募、主持及复盘总结。
  • 收集、研究网络热门话题，结合新媒体特性，对微博、微信内容的实时调整和更新。

实习经验：

项目经验：

自我评价：

本具备丰富相关经验和较强用户行为分析能力，熟练掌握当前主流媒体推广平台，如：微博、微信公众号、今日头条、H5页面、微信群、QQ群等，并根据实际工作内容独立完成运营策划方案，对网站策划以及同行竞争对手分析有独特思路，做到执行力精准，在工作方面走心、负责、上进、踏实稳重。善于分享工作经验，具有团队意识，自学能力强。

其他：

• 技能： Flash，Excel，Office，Autocad，Photoshop，MS Office，Corel Draw，Illustrator，Dreamweaver，数据分析，摄影摄像，活动策划，市场营销

• 语言能力： 大学英语四级

可使用此简历模板在线制作：

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