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教育背景

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专业为音乐教育；另外修长笛，声乐专业；毕业论文同时有关于声乐演唱教育为主题展开学术研究，同时也进行了通俗流行演唱的学习，并且也在毕业之际整理与研究了关于中国流行音乐的发展与未来作为学术研究，核心主要围绕如何理解中国近代的流行审美与大众的音乐审美的问题等；后在2012年考取南京师范大学声乐系文学硕士；

2020.x -2020x 锤子简历大学 工商管理

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 大客户经理

主要负责一些商旅客户，具体有跨国银行，政府机关等；工作内容为，从得知客户需求起，到制定路线，预定机票酒店用车用餐等基本需求外，还需要安排一些关键的会务设置，比如说在境外找到会场，做好会场布置，全程统筹并且跟踪直到全部行程结束。

2020.x -2020x 上海迪士尼度假区 VIP 呼叫中心主管

主要负责制定部门规章制度，进行话务员的销售培训以及工作培训；负责部门所需12个系统的建立以及后期维护等学习，并同时进行开发新的系统等；接待club33会员，管理会籍以及对其进行专项服务；完成部门的KPI；妥善处理游客到投诉与建议等；

2020.x -2020x 上海迪士尼度假区 sales&marketing

担任销售客户项目管理的职责，主要工作为，及时的保持客户之间的沟通，在客户的需求与公司利益之间做一个良好的平衡；同时也需要与公司各部门保持关系合作，并且有一个良好的沟通，保证每一项事宜正常进行；针对客户的需求制定每一主题的销售计划以及市场推广计划，核算市场推广转换量并且亲自与客户合作展开落地活动或者其他的促销推广活动等；开发新的客户，做大数据收集，以实际的客户体验反馈为准，实时修改战略要求与计划，保证客户的粘合度。

自我评价

对世界任何事情永远保持好奇心，保持简单纯粹的童心，坚定自己的初心，更有一颗热爱学习执着的心，愿意帮助分享的爱心，事事高效率落实的责任心，不停的追求自己的梦想的上进心。