前台主管个人简历模板范文-锤子简历

首页 > 人力行政> 前台主管个人简历模板范文

分享
定制

前台主管个人简历模板范文

作者：锤子简历 2022/03/14 05:10:00

阅读 153

求职意向

前台主管海南三亚薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学酒店管理专业

主要课程：Opera操作系统，酒店前厅管理，销售管理，酒店客房管理，酒店餐饮管理，酒店英语，管理学概论，高级office

工作经验

2020.x -2020x 海南雅居乐莱佛士酒店前台主管

1.负责整个部门的人事考勤。

2.根据当月的入住率合理的安排每天上班人员。

3.对员工进行不定时的部门培训。

4.与前台员工保持密切合作确保客人入住和退房手续顺畅，处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉，入住率高时及时帮助前台员工调房控房确保入住正常运行。

5.关注在店VIP，预抵VIP ，离店VIP的动态及时分享。

6.配合前台经理的工作，监督引领前台当班员工的各项指标（UPS/LQA/GSS），积极推动酒店重要KPI为酒店保持良好的声望并且帮助酒店增加收入

7.全面了解酒店现有的营销活动，熟知酒店各部门的运行情况，积极推销。

8. 任职期间还充当莱佛士私人管家，为客人提供超值服务。

9.当班时间关注前台区域的卫生，整理桌面。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司销售员（兼职）

1.了解公司产品性能。

2.负责公司产品的销售以及推广。

3.根据市场营销计划，完成部门的销售指标。

3.开拓不同渠道的市场，客户，扩大销售范围。

4.维护客户关系，确保能长久合作。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司民族舞商演舞蹈兼职生

在校空余时间接商演（包括公司年会，庆功会等）

2020.x -2020x 海南热带海洋学院青年大学生志愿者部长

1.组织志愿者们在周末空闲时间去做公益活动

2.带队三亚“光明链接”活动，协助工作人员给残障小朋友提供帮助，募捐衣物

自我评价

在三亚私人管家贸易有限责任公司兼职的期间成功售出平均每月业绩以上的智能锁，同时也提高了市场分析能力和判断能力。在海南莱佛士酒店就职期间多次带领前台团队努力提高宾客满意度，且个人也获得季度的“关爱客人”奖项，在酒店销售业绩方面每月的个人销售业绩都有达标，同时在酒店业工作也使自己的应变能力沟通能力解决突发事件的能力有大大提升，在对客服务方面以及如何维护顾客忠诚度上有更加深入的了解，在如何引领团队这一技能上也更加强化。自已之前一直有关注贵公司，希望能有机会去贵公司施展才华帮贵公司获得更高收益。

内容来源说明：本文章来自网络收集，如侵犯了你的权益，请联系QQ:2772182309进行删除。

上一篇:前台个人简历模板范文下一篇:生产主管简历怎么写才能吸引HR注意