求职意向

客服前台销售 四川成都 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 会计电算化

工作经验

2020.x -2020x 小猪配齐 个体经营

有一部分充分货源后本人着手于实体店准备多面开发，后因贮备不足，导致资金链周转不开，在本人深思熟虑下决定放弃。虽然失败但通过自己前经历还是学到了很多，积累了一定的客服销售经历。也了解到线上线下的不同性，学习到了线上线下顾客的应对方式。

2020.x -2020x 印度手工馆 个体经营

由于受到前同事相互影响，跟风在微信上卖小零食而接触电商，并了解到闲鱼app开始转移闲鱼。开始主要处理二手闲置，因为长期以来吸引了很多顾客，开始自行对比市场进货，合伙开了淘宝，主要经营服装饰品。本人主要负责采购，后台运营，客服工作，此过程中个人审美得到了朋友顾客的认可，也接触到各种各样的顾客，更加锻炼了自己随机应变的待客能力。

2020.x -2020x 王府井百货 财务收款

进行了系统性服务培训，负责对顾客进行向导，为顾客提供咨询与礼仪服务，负责店内收款工作交至财务。工作中获得认真严谨，一丝不苟的特性，并培养了良好的服务意识，能够主动询问并给顾客提供必要帮助，有团队精神，在自己不能解决问题时，不会善做主张，必要时请示上级，向部门成员寻求协助同时能够很好的安抚顾客情绪，会以顾客为中心，站在顾客角度思考问题。因工作性质能够很好的适应倒班也喜欢倒班工作，服从公司的各种安排参加培训与银联考试，必要时店庆需要通班加班绝无怨言。

2020.x -2020x 北京同仁堂 医疗器械药妆销售

负责售卖医疗器械与同仁堂自主原创药妆，能够及时发现顾客需求，与顾客进行良好沟通交流，积累了一定的主动性与销售技能。能够主动问询顾客需要什么帮助，明白顾客具体需求后能很好的向顾客推荐演示器械使用方法。因工作性质能适应倒班工作，也喜欢倒班工作，医疗器械柜台与药品OTC是分开独立的柜台，同时本人管理药妆柜，能够很好的独立完成整个班次。

自我评价

本人积极向上，待人真诚，乐于助人，有爱心，有耐心，在工作上认真细致服从安排，有团队精神，谦卑好 学，喜欢接触年轻化新事物，勤于学习能不断提高自身能力与综合素质。稳定提高自我工作能力，与企业共同发展进步