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酒店前台/客服/文员个人简历模板范文
作者:锤子简历 2022/03/11 12:20:01
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求职意向

酒店前台/客服/文员 内蒙古通辽 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 酒店管理专业

课程:旅游心理学, 酒店营销,前厅客房服务与管理,酒店英语,人力资源,形体与礼仪等。

在校期间曾获得优秀班干三好学生等证书,礼仪部部员,参加过一些学校组织的礼仪活动。

工作经验

2020.x -2020x 满洲里套娃景区酒店 客服总机

这份工作不需要多高的工作技巧,主要是熟练态度和服务意识。语气要柔和态度要热情诚恳;要时刻自我调节尤其是面对骚扰电话或刁钻客人的时候,不要挑剔客人同时不要贬低自己,能做到这些就已经是不错的总机了。

实习经验

2020.x -2020x 满洲里香格里拉大酒店 保安部秘书

负责保安部日常的秘书和文职工作,包括翻译工作(案件报告,会议记录,紧急预案等),打字打印各种文件,当月部门员工考勤。两个月的实习我的工作水平和计算机技能有了显着的提高。

自我评价

本人性格活泼开朗,有良好的沟通能力,责任心强事业心强,有不服输和吃苦耐劳的精神,学习能力强,喜欢接触新生事物

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