求职意向

前台主管 / 酒店 湖北武汉 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 水利水电工程专业

工作经验

2020.x -2020x 武汉丹枫白露酒店 PA主管

工作职责：1.协助PA经理检查所在班组的员工出勤情况及仪容仪表规范； 2.积极巡查、发现问题及时处理，确保管辖区域卫生符合标准； 3.关心员工，了解员工疾苦，研究员工思想状态，营造良好的工作氛围； 4.领导员工进行重点部位的清洁卫生工作及日常工作； 5.监督、指导员工按程序标准正确操作机械设备，确保安全操作； 6.负责夜班督促及管理PA工作及楼层对客服务工作。

2020.x -2020x 武汉丹枫白露酒店 PA主管

工作职责：1.协助PA经理检查公区员工工作效率和工作质量，带领员工一起完成工作任务； 2.勤巡查，发现问题及时处理，确保管辖区域的卫生符合标准； 3.督促、指导下属员工按程序标准工作并正确使用清洁用品。

2020.x -2020x 武汉九坤假日酒店 值班经理

工作职责：1.负责酒店旅游团队的接待工作； 2.按照酒店的要求，处理酒店前台的客房及餐厅的电话预定；3.做好目标客户管理，及时追踪所负责的旅游团的信息反馈；4. 协助房务部总监管理前厅部运作，控制成本和服务质量，确保顾客满意度。5有效的协调及领导前厅部员工每日的任务分配和运作；6.担任值班经理，夜班时负责整个酒店的运营管理。7.熟知所有酒店紧急情况处理程序，及时记录值班经理日志及事故报告并更新跟进。

自我评价

热爱酒店行业，具有丰富的酒店从业经验。具有良好的沟通及协调能力，同时也更加注重团队协作精神。 计算机专业技能好，有很强的学习能力，勇于接受挑战，接受新事物的能力强，并有很强的适应能力，做事认真负责。能处理应急事件，宾客满意度高。