求职意向

文员 福建泉州 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 物流管理专业

04年9月获得新生奖学金；05年3月取得全国高等学校计算机水平考试证书，成绩优秀；05年6月取得高等学校英语应用能力考试A级证书；06年3月参加普通话考试水平测试为二级乙等；07年6月毕业论文《电子商务物流的发展现状及其解决对策》被学校评为当年优秀毕业论文三等奖。

工作经验

2020.x -2020x 中闽百汇超市涂门店 副柜台长

日用品柜台商品陈列，协助业务员进行促销品堆头设置，对柜台人员和临时促销员的纪律管理，根据领导要求与计划安排实施商品推广与促销。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 业务员

拨打电话与客户联系开展业务，答疑解惑

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服代表

10000号客服代表，解答用户对电信产品的疑问，介绍相关产品和服务优势，承接故障申告和客户投诉，转接技术部门及投诉部门做进一步处理。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 曲库管理员

文员与客服相关岗位。KTV自有曲库的数据处理和更新，歌曲质量掌控，视频效果监督，接收门店顾客和技术人员对点歌系统，音响设备，服务态度等反馈意见，转达给技术部门和营运部门协调处理，并连续两年获得“积极分子”称号。

自我评价

我在传统的服务业工作多年，且在多个岗位上均有磨练，对多个行业都有涉足与了解，性格相对成熟稳重，专业知识扎实，熟练使用Windows系统、Excel表格、 Office办公软件，具备基本的网络知识。有耐心、积极主动，工作严谨细心，具有良好的沟通表达能力及团队合作意识，逻辑思维能力强。具有良好的书面、口头表达能力和写作能力、具备良好的有服务意识和大局观念，责任心强。目前互联网时代的巨大变化影响着各个行业，知识更新换代快，一直在保持自学的状态，通过业余时间在网络课堂上，去年学习了新媒体运营，今年也会开始数据分析方面的进修，与时代同行，适应潮流。