求职意向

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教育背景

2020.x -2020x 汕头市第一中学 

2020.x -2020x 汕头市幼儿师范        中专 专业： 幼师

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 前台接待、销售专员

1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登搜索记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息 4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡 10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记 11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见 12.完成领导交办的其他或临时工作

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 部长

接受餐厅主管的指派工作，全权负责本班组工作。协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准，工作程序。   合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作班次。  检查本班人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向主管反映。  处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报。配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。 随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。搜索 要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。 完成餐厅主管临时交办的事项。 负责写好工作日记，做好交接手续。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 主管

　1、负责餐厅的日常管理工作，并与厨房保持密切联系，确保餐厅的服务质量，直接对餐厅经理负责。 2、出席每周的业务会，汇报本餐厅工作，向员工传达会议精神。3、检查工作。 （1）检查工作，每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。检查服务用品及清洁卫生，检查库存物资； 　　（3）检查员工仪容仪表。4、主持每日餐前会，安排当天的服务工作。 　　5、从厨房了解当天出菜的情况，布置重点推销菜式。6、签领食物、材料。 　　7、妥善处理客人投诉和质询。8、做好员工考勤工作、评估工作 9、做好餐厅的财产管理工作。10、负责员工的培训工作。

自我评价

本人活泼开朗、责任感强，对生活积极乐观。善于与人沟通，工作中善于倾听与沟通。能针对会议内容文件进行速记、整理与归档。有较强的团队协作精神，能承受较强的工作压力。