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教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 人力资源管理

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服

内容： ◆ 接收销售部移交购房合同、预告登记材料、客户资料及按揭材料,审核并建立客户档案及 按揭贷款 档案  ◆ 整理银行按揭贷款客户的贷款材料、填写个人住房贷款贷前材料清单、将贷款材料送至贷款银行、 完善按揭贷款档案 ◆ 每周跟催按揭贷款客户信息记录 ◆ 完成与公司客服纸质备案证明交接和业主签领记录工作 ◆ 完成预告登记业务、制作预告登记资料袋。◆ 协助银行在驻场签约前与置业顾问的沟通和按揭工作培训 ◆ 负责协助银行进行项目备案(包括公积金项目备案)工作 ◆ 统计按揭签约客户台帐并对客户按揭资料进行初步审核  ◆ 负责与银行、公积金中心、不动产登记局之间有关按揭方面工作的协调与沟通工作 ◆ 与置业顾问联系促进、备齐客户申请购房按揭贷款所需全部资料、跟进按揭进度、加速银行放款过程 ◆ 跟进银行报件与审批、完成房产抵押工作 ◆ 将客户购房按揭相关档案资料的整理、归档及返还工作。

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内容：接收销售顾问移交购房合同、预告登记材料、客户资料及按揭材料,审核后并建立客户档案及 按揭贷款档案和房产抵押档案 ◆ 将资料齐全的按揭客户的贷款材料、贷款合同移交至房地产开发商客服办理银行按揭和抵押 ◆ 完成与开发商客服纸质备案证明交接和业主签领记录工作 ◆ 负责与银行之间有关按揭方面工作的协调与沟通工作 ◆ 完成新楼盘开盘前的准备工作，并负责与置业顾问联系促进、备齐客户申请购房按揭贷款所需全部资料、跟进按揭进度、加速银行放款过程 ◆ 将客户购房按揭相关档案资料的整理、归档及返还工作。 ◆ 提供相应报表配合相关部门做好客户信息统计。 ◆整理置业顾问的提成奖励报表。 ◆完成上级通知的转达和执行等

自我评价

责任心强，对工作认真，善于与人沟通，虚心接受他人意见并进行改正，可以是一个人很好的协调者 ，有行动力，对自我要求高。为人随和，可以很好处理人际关系， 有团队合作精神，容易接受新鲜事物。有很强的学历能力，有较强的适应能力。